El servicio se brinda martes y jueves de 11:00 a 13:00 horas; atiende dudas sobre divorcio, guarda y custodia, patria potestad y reconocimiento de paternidad
Toluca, Méx.– Durante abril, el Gobierno del Estado de México puso a disposición de la población un servicio de asesoría legal gratuita en materia familiar a través del programa Chat en Línea, con el que busca acercar orientación jurídica a las y los mexiquenses de forma rápida, segura y sin necesidad de trasladarse.
De acuerdo con la Consejería Jurídica estatal, esta atención está a cargo del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de México (IDP) y se brinda los martes y jueves de 11:00 a 13:00 horas, mediante la plataforma digital habilitada en edomex.gob.mx/chat.
El servicio está enfocado en atender dudas relacionadas con conflictos y procedimientos del ámbito familiar, entre ellos pérdida de la patria potestad, guarda y custodia de menores, reconocimiento de paternidad, violencia familiar y juicio en línea en materia familiar.
Además, durante este mes también se ofrecerá orientación sobre distintos tipos de divorcio, como el incaudado, voluntario y notarial, así como sobre los servicios de defensoría pública para personas que requieren representación legal y no cuentan con recursos para pagar un abogado.
La dependencia estatal informó que también habrá asesoría para quienes tengan a algún familiar sujeto a un proceso penal, con el fin de brindarles información jurídica básica y acompañamiento inicial sobre este tipo de casos.
Con esta estrategia, el gobierno encabezado por Delfina Gómez Álvarez busca fortalecer el acceso a la justicia en las distintas regiones del estado, al facilitar herramientas legales y canales de atención directa para la ciudadanía.
Las autoridades señalaron que las consultas serán atendidas por personal capacitado y especializado en las diversas materias contempladas dentro del programa, con el propósito de brindar respuestas claras y orientación útil a quienes enfrenten algún problema legal en el entorno familiar.
Para conocer más detalles sobre fechas, temas y servicios, la población también puede consultar las redes sociales de la Consejería Jurídica del Estado de México y del Instituto de la Defensoría Pública estatal, donde se difunde información relacionada con estas jornadas de atención.