El Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Tlalnepantla (OPDM), como parte del gobierno encabezado por el presidente municipal Raciel Pérez Cruz, mantiene habilitada una plataforma digital para realizar trámites relacionados con el servicio de agua sin acudir a sus oficinas.
A través de OPDM Digital, las personas usuarias pueden consultar su historial de adeudos, descargar e imprimir su boleta y efectuar el pago correspondiente desde una computadora o dispositivo con acceso a internet.
Para utilizar el servicio es necesario ingresar al portal de Atención Ciudadana del organismo y completar el proceso de registro. El OPDM recomendó realizar este procedimiento desde una computadora para facilitar la captura de los datos.
La plataforma también cuenta con un tutorial que explica paso a paso cómo crear una cuenta y acceder a las distintas opciones disponibles.
El servicio se encuentra disponible en el enlace: http://186.96.171.42/atencion_ciudadana/