SAN ANTONIO LA ISLA, Méx.– El Gobierno del Estado de México otorgó tres reconocimientos al Instituto Mexiquense de la Vivienda Social (Imevis), organismo descentralizado de la Secretaría de Desarrollo Urbano e Infraestructura (Sedui), por su impulso a la innovación tecnológica y por mejorar significativamente los procesos de atención a la ciudadanía, en el marco de la Edición 2025 de Buenas Prácticas de la Administración Pública Estatal.
Durante la ceremonia, la Oficialía Mayor, a través de la Dirección General de Innovación, acreditó al Sistema de Citas y Seguimiento a Trámites y Servicios en Línea con el nivel de Buena Práctica en la categoría de Atención Ciudadana. Esta herramienta permite a las personas usuarias agendar gestiones mediante código QR y dar seguimiento puntual a sus trámites, lo que optimiza el acceso a los servicios institucionales a través del portal https://imevis.gob.mx.
En la categoría Tecnologías de la Información, el Imevis obtuvo otros dos reconocimientos. El primero fue para el Módulo de Correspondencia y Seguimiento (MCS), plataforma interna que facilita el registro, control y atención de la documentación oficial, disminuyendo de forma destacada los tiempos de respuesta.
El segundo reconocimiento correspondió al Sistema de Trámites y Seguimiento de Expedientes (SITSE), evaluado como Viable por su capacidad para agilizar los procesos de regularización de la tenencia de la tierra. Este sistema permite dar seguimiento puntual a los expedientes de personas interesadas en obtener títulos de propiedad o de posesión de su vivienda. Ambas herramientas son de uso institucional y operan desde https://imevis.gob.mx/intranet.
Claudia Guadalupe Lizárraga Rivera, Directora de Proyectos de Innovación, entregó los reconocimientos en representación de Alfonso Campuzano Ramírez, Director General de Innovación. La distinción fue recibida por Alejandro Tenorio Esquivel, titular del Imevis, quien agradeció el trabajo de Joel Rodríguez García, Jefe del Departamento de Informática, y de Sarai Jaimes González, Jefa de la Unidad de Información, Planeación, Programación y Evaluación (UIPPE), por su aportación tecnológica.
El Gobierno del Estado de México destacó que estos sistemas fortalecen la modernización de los servicios públicos, facilitan los procesos administrativos y contribuyen a la seguridad patrimonial de miles de familias que buscan regularizar su vivienda con mayor eficiencia.
Además del portal institucional, el Imevis mantiene disponible la línea 800 7 IMEVIS (463847) para brindar orientación y resolver dudas sobre trámites, requisitos y servicios.
